top of page

Personvernerklæring for Hundeskogen

Sist oppdatert: 20.09.2025

Denne personvernerklæringen gjelder for Hundeskogen, som eies og drives av Hundeparken AS (sett inn org nr her).

Vi tar ditt personvern på alvor og ønsker at du skal vite hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi behandler dem.

1. Hvilke type opplysninger samler vi inn?
 

Når du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

  • Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer.

  • Bookinginformasjon: tidspunkt for booket time, valgt tjeneste/aktivitet, eventuelle merknader du legger inn.

  • Betalingsinformasjon: betalingsmetode og transaksjonsdata. Selve kortinformasjonen håndteres ikke av oss, men av våre betalingsleverandører (Stripe og Vipps).

  • Bruksdata: teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser, og hvilke sider du besøker (via informasjonskapsler).
     

2. Hvordan samler vi inn opplysninger?
 

  • Når du selv legger inn opplysninger ved booking, kontakt eller kjøp.

  • Når du gjennomfører betaling via Stripe eller Vipps.

  • Automatisk gjennom informasjonskapsler og analyseverktøy.
     

3. Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
 

Vi samler inn opplysninger for å kunne:

  • Håndtere bestillinger og gi deg tilgang til våre tjenester.

  • Kontakte deg ved endringer eller spørsmål knyttet til en booking.

  • Gjennomføre og administrere betaling.

  • Forbedre brukeropplevelsen på nettstedet.

  • Overholde lovpålagte krav (f.eks. regnskapsføring).
     

4. Hvordan lagrer, bruker, deler og avslører vi opplysningene?
 

  • Lagring: Opplysninger lagres på sikre systemer.

  • Betaling: Stripe og Vipps behandler betalingsinformasjon på våre vegne. Vi lagrer ikke kortopplysninger.

  • Deling: Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenester (f.eks. IT-leverandører, Stripe og Vipps) eller der loven krever det.

  • Sikkerhet: Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine.
     

5. Hvordan kommuniserer vi med deg?
 

Vi kan kontakte deg via e-post eller telefon i forbindelse med bookingen din – for eksempel dersom noe må endres eller avlyses.
Dersom du har gitt samtykke, kan vi også sende deg nyheter og tilbud.
 

6. Barn og mindreårige

Våre tjenester er rettet mot hundeeiere over 18 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra barn under 13 år.
 

7. Oppdateringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ny versjon publiseres alltid på nettstedet vårt.
 

8. Dine rettigheter
 

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

  • Be om retting eller sletting.

  • Trekke tilbake samtykke (f.eks. for nyhetsbrev).

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler data ulovlig.
     

9. Kontaktinformasjon
 

Hundeparken AS

E-post: hei@hundeskogen.no

Telefon: +47 48215483 / +47 91586784

bottom of page